增值洗車服務(wù)，重視隊伍培訓(xùn)
2025-01-02
隨著年末的臨近，李子壩站在全力以赴的營銷中推出了增值洗車服務(wù)。為了順利開展好這項服務(wù)，12月19日至22日，在站長指導(dǎo)下組織了員工的洗車培訓(xùn)活動。
本次培訓(xùn)內(nèi)容包含了：設(shè)備操作：高壓水槍、洗車機、泡沫機、甩干機的熟練操作，確保操作安全高效;洗車流程：包括預(yù)洗、泡沫清洗、擦拭、沖洗、收水等步驟;客戶服務(wù)：接車時的溝通、洗車過程中的服務(wù)態(tài)度、交車時的注意事項;安全知識：洗車時的安全規(guī)范，防止滑倒、電氣安全等。
在培訓(xùn)的同時大家共同探討對車輛擦拭的一些技巧，如何正確的擦拭車輛，避免在車輛表面留下劃痕或水漬等。
為更好地引導(dǎo)顧客到站享受服務(wù)，下一步，將以此為契機，積極推廣，以實際行動提升顧客體驗感。
李子壩站地址：渝中區(qū)李子壩正街88號 電話：63791081
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