中石油55個班組獲“工人先鋒號”稱號
2011-01-04
作者:文晶 2010-12-31 來源:重慶日報
昨日,市總工會向中石油重慶銷售南坪加油站等55個班組授予重慶市“工人先鋒號”稱號。
作為成品油市場供應(yīng)量占全市70%以上的大型國企,中石油持續(xù)開展“會微笑、會說話、會溝通,送便民服務(wù)、送品牌文化、送增值服務(wù),嘴說起來、腿跑起來、臉笑起來”的“三會、三送、三起來”服務(wù),受到車主的普遍歡迎。
其中,加油站員工“5比5看”———比微笑,看誰更感親切;比溝通,看誰更有技巧;比效率,看誰服務(wù)快捷;比操作,看誰更加標準;比效果,看誰業(yè)績最好的競賽活動,也大大提升了企業(yè)的整體管理水平和發(fā)展能力。
市人大常委會副主任、市總工會主席胡健康為獲獎單位授牌。
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